So wurde ich zur... Senior National Account Managerin

Von der Bikini Athletin zur Senior National Account Managerin bei Indeed. Daniela erzählt ihre Geschichte von Höhen und Tiefen und wie ihr eine positive Einstellung dabei half, jedes Hindernis zu überwinden.

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Als staatlich geprüfte Gymnastiklehrerin ist Danielas beruflicher Hintergrund eigentlich fest in der Fitnessbranche verwurzelt. Auf diesem Weg hat sie auch ihre kaufmännische Karriere eingeschlagen, denn Daniela war mehrere Jahre erfolgreiche Teilhaberin von zwei Fitnessstudios.⁣ Für viele mag es überraschend klingen, aber die Geschäftsfrau Daniela war sogar als Bodybuilderin aktiv und hat Erfolge als Bikini Athletin gefeiert.

Fitness ist ihre Leidenschaft, aber früher war es auch ihr Job. Nicht selten hat Daniela abends noch Kurse gegeben, nachdem sie sich tagsüber um die geschäftlichen Angelegenheiten ihrer Fitnessstudios gekümmert hat. „Deshalb fasste ich irgendwann den Entschluss auszusteigen. Was ich wollte, war ein „normaler Job“ im Büro, mit Arbeitszeiten von Nine to Five. So kam ich zu meinen ersten Job im Sales – bei einer internationalen Kette für Fitnessstudios.” erinnert sich Daniela.

„Später habe ich der Fitnessbranche beruflich den Rücken gekehrt und konnte mein Verkaufstalent im Vertrieb bei einer Fracht- und Laderaumbörse unter Beweis stellen.” Nach ein paar Jahren unterlief die Firma jedoch eine Umstrukturierung und infolgedessen verlor Daniela ihren Job. „Es war das erste Mal, dass ich gekündigt wurde und meinen Job verloren habe. Das war ein Schock.” erzählt Daniela.

Ganz bewusst nahm Daniela sich in dieser Phase etwas Zeit, um über das Geschehene nachzudenken, und kam zu dem Entschluss, sich neu aufzustellen.

„Das habe ich aus meinem Leben als Sportlerin gelernt. Anstatt aufzugeben, überlegt man sich einen Plan. Bodybuilder müssen ein großes Maß an Disziplin haben und dürfen nie das Ziel aus den Augen verlieren. Ich habe meine Kräfte gebündelt und mich aufgerappelt, anstatt den Kopf in den Sand zu stecken.”

Auf der Suche nach einem neuen Job hat sie zuerst indeed.com aufgerufen. Die Jobseite war Daniela aus der TV Werbung bekannt. Es war ihr damals allerdings nicht bewusst, dass auch Indeed auf der Suche nach eigenem Personal ist. „Ich habe mich durch die Seite geklickt und Jobs gesucht, die nichts mit Sales zu tun hatten.” Der Grund hierfür: „Ich habe mich dafür entschieden den Jobverlust als Chance zu sehen für einen Neuanfang, außerhalb vom Vertrieb. Aber ganz egal, was ich in das Suchfeld eingegeben habe, immer wieder tauchte eine Stellenanzeige auf: Account Executive bei Indeed. Ständig sah ich diese Stelle in meinen Suchergebnissen und irgendwann dachte ich mir: „Das ist ein Zeichen. Vielleicht sollte ich mich einfach mal bewerben. Ich habe ja nichts zu verlieren.” 

Daniela hat nicht länger gezögert und einfach ihren Lebenslauf übermittelt. Der Anruf vom Recruiting von Indeed kam unverzüglich, und keine weiteren zwei Wochen später hatte Daniela ihren ersten Tag als Account Executive bei Indeed. „Alles ging total schnell. Plötzlich war ich in Dublin zum Onboarding und Training.” Das war im April 2016, aber Daniela erinnert sich, als ob es gestern wäre.

„Ich war natürlich hoch motiviert und wollte voll durchstarten im neuen Job. Leider war mein Start etwas holprig. Zum einen lag das an meinen Englisch Kenntnissen, die damals unzureichend waren, zum anderen war ich überfordert mit den unterschiedlichen Produkten und deren technischen Verständnis.”

Zurück in Düsseldorf war sie entschlossen den anfänglichen Schwierigkeiten zu trotzen und das Gelernte in die Tat umzusetzen. Daniela hatte dabei die volle Unterstützung von ihrem Team und ein Kollege wurde ihr als Buddy zugeteilt, um sich um Onboarding und Training zu kümmern. „Ohne mein Team wäre ich heute bestimmt nicht hier.” sagt Daniela heute. „Wir haben immer wieder miteinander geübt, wir sind den Verkaufsleitfaden x-mal in einem Rollenspiel durchgegangen. Dabei haben wir uns sogar auf Video aufgenommen um uns zu verbessern und uns gegenseitig motiviert.” Von da an hat es nicht mehr lange gedauert und die Kunden haben aufgehorcht, wenn sie Daniela am Telefon hatten. Plötzlich haben sie angefangen Sponsored Jobs und die anderen Produkte zu kaufen. „Das war ein totaler Push für mich. Mit einem Mal wusste ich: ich kann es ja doch.”

Das wichtigste Learning für Daniela aus dieser Zeit:

„Gib dir selbst Zeit. Auch für erfahrene Vertriebler wie mich war es ein Prozess. Es hat bei mir etwa sechs Wochen gedauert bis ich die Produkte so gut beherrscht habe um auch erfolgreich im Verkauf zu sein.”

Daniela schafft es daraufhin mehrer Male in Folge an die Spitze des Sales Dashboards und holt sich damit die Beförderung zum Senior Account Executive. „Mein ursprünglicher Plan war es, eines Tages Director zu werden, doch im Laufe der Zeit hat es mich immer mehr gereizt, National Account Managerin zu werden”, sagt sie. „Die Großkunden und Enterprise Accounts haben mich fasziniert, und mir gefiel die Vorstellung, mit Entscheidungsträgern auf höchster Ebene zu verhandeln und mit sehr großen Geldsummen zu hantieren. Ich war bereit für eine neue Herausforderung und als die Stelle National Account Manager frei wurde, bewarb ich mich sofort.”

Das war im April 2018, exakt zwei Jahre nach Danielas Start bei Indeed. Wiederum 1,5 Jahre später wird Daniela erneut befördert und ist nun Senior National Account Managerin. Einen großen Anteil ihres Weges dorthin, schreibt sie ihrem Mindset als Sportlerin zu. „Was zählt ist, immer konsequent seine Ziele zu verfolgen und sich nicht entmutigen zu lassen”, erzählt sie.

„Fitness ist für mich nur noch ein Hobby nebenbei. An erster Stelle steht mein Job bei Indeed. Indeed ist mein Ein und Alles, ich liebe meinen Job. Das ist der Grund, warum ich so erfolgreich bin und das bald im fünften Jahr. Ich freue mich auf viele weitere.”

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